Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous expédions actuellement nos produits en France métropolitaine ainsi que dans plusieurs pays à l’international (voir la page de paiement).

Pour toute demande de livraison à l’international, merci de nous contacter à : wudunapro@gmail.com.

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72h ouvrées après confirmation de paiement. Nous nous efforçons de faire au plus vite.
Les délais peuvent varier en période de forte demande (soldes, promotions, fêtes).

En moyenne, comptez 5 à 9 jours pour recevoir votre commande.

⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif. Wuduna ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des cas de force majeure.

Livraison standard offerte en France métropolitaine et dans le monde entier.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Si votre colis est endommagé à la réception, merci de refuser la livraison et de nous contacter immédiatement.
En cas de retard inhabituel (plus de 15 jours), contactez notre service client à : wudunapro@gmail.com.

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Si un colis nous est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou de non-réclamation, les frais de réexpédition seront à la charge du client.